5.3

Wettangebot

6.2 /10

Live-Wetten

6.2 /10

Wettquoten

6.5 /10

Bonus

2.5 /10

Zahlungsmethoden

6.5 /10

Kundenservice

2.5 /10

Mobiler Zugang

6.5 /10

Vorteile

  • Solide Wettauswahl
  • Zahlreiche Zahlungsmethoden
  • Treueangebot an Kunden

Nachteile

  • Kundenservice nur via Mail und Hotline erreichbar
  • Hohe Umsatzbedingungen beim Bonus

VulkanBet ist noch ein recht junger Anbieter auf dem Markt und daher weitgehend unbekannt. Erst seit 2014 ist VulkanBet auf dem Markt. Doch erste Erfahrungen haben gezeigt, dass der Anbieter in vielen Bereichen alles andere als ein Neuling ist. Im folgendem wollen wir euch den Anbieter vorstellen.

Wettangebot

Das VulkanBet Angebot an Sportwetten ist ordentlich. Neben den Klassikern wie Fußball, Eishockey, Tennis oder Basketball finden sich je nach Jahreszeit auch exotische Sportarten im  Angebot. Ferner finden sich auch Wetten auf Politik oder Unterhaltung. Wetten auf Präsidentschaftswahlen oder Oscar-Gewinner sind keine Seltenheit. Ebenso kommt auch der Bereich der e-Sports nicht zu kurz. Interessant ist auch das Angebot an Langzeitwetten. Hier hat der Anbieter ein überdurchschnittliches Angebot. So kann nicht nur auf den Meister, sondern auch den Torschützenkönig oder Pokalsieger gewettet werden. Auch in der Tiefe ist das Angebot ordentlich. In den Hauptligen finden sich über 100 verschiedene Wetten. Bei weniger wichtigen Paarungen sind es circa 50 Wettmöglichkeiten. Ebenso bei den restlichen Sportarten findet man ein ordentliches Angebot vor.

Live-Wetten

Der Bereich der Live-Wetten beim Anbieter ist übersichtlich gestaltet, so dass sich Kunden schnell zurecht finden. Das Angebot kann sich sehen lassen, da den Spielern eine Vielzahl an Events zur Verfügung stehen. Hierbei dominiert selbstverständlich Fußball vor sämtlichen andern Sportarten. Doch auch Eishockey oder auch Tennis kommen nicht zu kurz. Ebenso kann sich auch die Anzahl der Wettoptionen sehen lassen. Einen Live-Stream gibt es leider nicht.

Wettquoten

Überrascht hat das Quotenniveau von VulkanBet. Anders wie viele Neulinge auf dem Markt findet sich bei VulkanBet ein guter Quotenschlüssel vor. In den europäischen Topligen findet sich ein Schlüssel von 96 Prozent vor. Im Durchschnitt rechnet der Anbieter mit einem Quotenschlüssel von 93 Prozent und befindet sich somit auf einem guten durchschnittlichen Niveau.

Bonus

Bei VulkanBet findet sich ein 100 Prozentbonus für neue Kunden vor. Insgesamt sind bis zu 100 Euro zusätzlich möglich. Anstatt dieses Bonus können die Kunden alternativ auch eine Gratiswette über fünf Euro wählen. Der Bonusbetrag muss mindestens 20 Mal auf eine Quote von 1,75 gesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Der maximale Auszahlungsbetrag für Bonusgewinne beträgt dabei 250 Euro. Um diese Bedingungen umzusetzen haben Kunden 30 Tage Zeit. Sollten sich die Kunden für die Gratiswette entscheiden, so muss diese 35 Mal umgesetzt werden. Interessant ist das Treueprogramm. Hier werden Kunden für ihre Wetten belohnt und können Stufe für Stufe nach oben steigen und somit ihren Umtauschkurs erhöhen.

Zahlungsmethoden

Bei VulkanBet findet sich die gewohnte Palette an Zahlungsmethoden vor. Das Angebot reicht von den gängigen Kreditkartenanbietern wie Visa oder Mastercard, zu sämtlichen e-Wallets und Überweisungsmöglichkeiten. Auch die beliebte Paysafecard findet sich vor. Leider verzichtet der Anbieter auf PayPal. Ebenso sind die Auszahlungsmöglichkeiten begrenzt.

Kundenservice

Der Kundenservice-Bereich ist überschaubar. Den Kunden stehen mit Mail und Telefonservice zwei Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Hier sollte der Anbieter schnellstens nachbessern.

Mobiler Zugang

Auf den mobilen Zugang muss bei Vulkanbet nicht verzichtet werden. Der Anbieter setzt auf eine Web-Version. Über diese sind auch andere Bereiche wie das Live-Casino aufrufbar. Das Design zeigt sich im blauen Ton von Vulkanbet und wirkt erfrischend. Die Handhabung ist simpel gestaltet. Über Symbole im Header können die Sportarten aufgerufen werden. Anschließend öffnet sich eine Liste. Bei populären Sportarten dauert die Suche etwas länger. Dennoch konnten zahlreiche Wetten binnen weniger Augenblicken abgegeben werden. Die User müssen mobil auf keine Wetten verzichten und können Zahlungen vornehmen.

Fazit

VulkanBet ist ein interessanter Anbieter. Die Wettauswahl kann sich sehen lassen und ist zum Teil besser als bei Alteingesessenen Anbietern. Ebenso verhält es sich mit den Live-Wetten und Quoten. Allerdings hat der Anbieter in einigen Bereichen noch deutlichen Besserungsbedarf. So ist der Neukundenbonus wenig kundenfreundlich gestaltet. Ebenso muss im Bereich der Zahlungsmethoden und Kundenservice nachgebessert werden. Positiv hervorzuheben ist das tolle Treueangebot, welches man nur selten vorfindet.

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Ist Chefredakteur bei Tipsterio. Studium in Philosophie, Soziologie und Politik. Zahlreiche journalistische Erfahrung bei Print- und Onlinemedien. Mit dem Sportwetten bereits mit 18 Jahren begonnen. Seither konnte ein breitgefächertes Wissen und Erfahrung im Bereich der Sportwetten aufgebaut werden.